Відповіді на поширені запитання
Як завантажити файли, як замовити книгу, порядок її оплати та доставки та інші поширені запитання

Завантаження файлів
Зазначені категорії файлів Ви можете завантажити безкоштовно:
- Деякі книги по ремонту
- Інструкції з експлуатації
- Деякі книги для вивчення ПДР
- Автомобільні програми
Завантажити будь-яку інструкцію із сайту насправді дуже просто:
- У меню виберіть розділ Експлуатація
- В меню пошуку виберіть марку та модель автомобіля, для якого ви шукаєте керівництво
- Виберіть потрібну інструкцію з експлуатації
- На сторінці з даними книги переконайтеся, що це саме та книга, яка вам потрібна
- Натисніть Завантажити
- Ознайомтеся з умовами надання та підтвердіть завантаження файлу
- Натисніть Приготувати посилання. Це необхідно для запобігання автоматичним завантаженням
- Натисніть Завантажити і файл завантажиться на ваш пристрій
Електронні книги
Ви можете знайти книгу за допомогою каталогу, обравши в меню Ремонт. В результаті відкриється сторінка з докладним описом та обкладинкою книги, що дозволить ще раз переконатися, що ця саме та книга, яка Вам потрібна. Після натискання кнопки Купити ви потрапите на сторінку замовлення книги у наших партнерів.
Так, всі відвідувачі сайту можуть завантажити тестове керівництво.
Ви можете використовувати будь-які програми, які підтримують формат PDF. Ми рекомендуємо Adobe Reader — одна з найкращих безкоштовних програм для роботи з PDF-файлами, яка має підтримку Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone.
Ви можете попросити повернення коштів за всі покупки з будь-яких причин. Наші партнери повернуть кошти незалежно від будь-яких обставин, якщо повернення було запитане не пізніше чотирнадцяти днів після покупки і якщо кнопка Завантажити в особистому кабінеті не була натиснута. Кошти за ваше придбання будуть повністю повернені протягом тижня після схвалення повернення.
На сайті для оплати представлені такі платіжні системи:
Portmone (оплата з будь-яких банківських карток та акаунту Portmone)
PayPal (оплата з будь-яких банківських карток та акаунту PayPal)
Сплатити книгу можна у будь-якій валюті та з будь-якої банківської картки. Якщо ціна товару на сайті вказана в доларах, сума спишеться з картки за курсом Вашого банку.
Після успішного проходження платежу (у будь-який спосіб) та повернення в магазин із сайту платіжної системи Ви потрапляєте на сторінку успішної оплати. На цій сторінці Вам необхідно вказати свій e-mail, куди буде надіслано доступ для завантаження книги.
Книги з доставкою
Ви можете знайти книгу за допомогою каталогу, обравши в меню Ремонт. В результаті відкриється сторінка з докладним описом та обкладинкою книги, що дозволить ще раз переконатися, що ця саме та книга, яка Вам потрібна. Після натискання кнопки Купити ви потрапите на сторінку замовлення книги у наших партнерів.
Уважно заповніть усі необхідні поля на сторінці оформлення замовлення (на сайті наших партнерів) - електронна пошта, мобільний телефон, ПІБ, індекс, адреса доставки та спосіб доставки. Далі натисніть кнопку Оформити замовлення.
Під час оформлення замовлення виберіть найбільш зручний для вас спосіб оплати:
Оплата готівкою. Оплата готівкою кур'єру, на пошті або в пункті видачі.
Накладений платіж. Оплата в поштовому відділенні при отриманні замовлення.
Банківські картки. Оплата банківськими картками на сайті.
Електронні гроші. Оплата за допомогою системи електроних платежів на сайті.
Доставка транспортними компаніями по Україні. Термін доставки – 1-3 дні.
Міжнародна пошта. Доставка товару за межі України здійснюється за допомогою міжнародної пошти України.
Докладніше про умови доставки - тут
Різне
Напишіть нам і ми обов'язково постараємося допомогти Вам.
Максимум сорок вісім годин, але ми намагаємося максимально швидко обробляти всі питання відвідувачів і в середньому відповідь виконується протягом декількох годин.